I cannot believe Capital One will charge...
Capital One Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~patricia N. campos dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~patricia N. campos
GetHuman:~patricia N. campos - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~patricia N. campos:Yes. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~patricia N. campos senarai masalah biasa Capital One)
~patricia N. campos:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~patricia N. campos terhadap Capital One perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~patricia N. campos:I cannot believe Capital One will charge $*.** for membership. I don't us customers should pay membership after giving you our business. WE as customers understand the interest that is charge to us but membership and interest Capital One after giving you our business is ridiculous. I cancel my credit card with Capital One. Also I did not know I was paying $*.** for membership and Capital One reported me to the Credit bureau for $*.** stupid dollars that was remaining balance on my acct. I will put this on my facebook to notice people and customers be aware of this....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One?
~patricia N. campos:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~patricia N. campos:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~patricia N. campos:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One lain?
~patricia N. campos:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~patricia N. campos diambil dari Capital One masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.