Capital One: Called to reach a settlement on our account--we...

Capital One Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mkdriesen dari November 3, 2017

Latar belakang kes ~mkdriesen

GetHuman:~mkdriesen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~mkdriesen:Sure. Jam morning, pada Oktober 29.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One, dan jika demikian, bagaimana?

~mkdriesen:Saya menggunakan 877-383-4802 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Capital One tempat saya berada:Capital One Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Capital One masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~mkdriesen senarai masalah biasa Capital One)

~mkdriesen:"Payment Inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~mkdriesen terhadap Capital One perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~mkdriesen:Called to reach a settlement on our account--we were several months past due. Senior Rep. Omar told me that they don't do settlements, so just pay the balance in full. Thanks, Omar. Useless.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One?

~mkdriesen:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~mkdriesen:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~mkdriesen:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One lain?

~mkdriesen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mkdriesen diambil dari Capital One masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.

Capital One

2.55 dari 5 bintang | 140 ulasan

Capital One Ulasan Nombor Telefon Capital One Semua Capital One maklumat hubungan

Ulasan ~mkdriesen Capital One

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Capital One, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Capital One dengan cara apa pun.

Lebih banyak Capital One Ulasan

What's in your wallet. Too bad you can't talk to C...No compliance from other parties unsatisfied customer regarding a...I received a capital one card with last shambles I end up closi...Not exactly clear as to why my account on the computer*says bill...Trying to make payment for * days...called the capitol one number...This was my first call to setup my CapitalOne Platinum MasterCard...You need to have an option to speak to a person. I'm a merchant t...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!