British Airways: I called many times in **** to book a reward fl...
British Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~annoyed dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~annoyed
GetHuman:~annoyed - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~annoyed:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~annoyed senarai masalah biasa British Airways)
~annoyed:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~annoyed terhadap British Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~annoyed:I called many times in **** to book a reward flight that could not be done online. waited when connected got India, then they dropped the call in transfer. have emailed BA * or * times and get a PR answer back. have over ***,*** miles that I can't use. getting rid of BA credit card. They're horrible and I too feel they do not want US customers. Frustrated and done with them as soon as I use up the reward miles.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways?
~annoyed:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~annoyed:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~annoyed:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways lain?
~annoyed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~annoyed diambil dari British Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.