British Airways: I finally hung up at ** minutes! This is the ul...
British Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~IHATEBA dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~IHATEBA
GetHuman:~IHATEBA - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~IHATEBA:Yeah. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~IHATEBA senarai masalah biasa British Airways)
~IHATEBA:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~IHATEBA terhadap British Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~IHATEBA:I finally hung up at ** minutes! This is the ultimate worst airline! I do not know how they can run a business which such horrible customer service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways?
~IHATEBA:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~IHATEBA:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~IHATEBA:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways lain?
~IHATEBA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~IHATEBA diambil dari British Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.