Belkin: not as thick accent as i have heard in past. t...
Belkin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~McAwesome dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~McAwesome
GetHuman:~McAwesome - bolehkah anda memberitahu pelanggan Belkin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~McAwesome:Yup. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Belkin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Belkin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~McAwesome senarai masalah biasa Belkin)
~McAwesome:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~McAwesome terhadap Belkin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Belkin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~McAwesome:not as thick accent as i have heard in past. took about * min. and asked me questions about when and were i got router. put me on hold for a couple min. and came back on and told me that they wouldn't offer support for my product without additional fees.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Belkin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Belkin?
~McAwesome:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~McAwesome:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Belkin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~McAwesome:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Belkin lain?
~McAwesome:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Belkin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~McAwesome diambil dari Belkin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.