Belkin: Tech very knowlegable, showing great patience g...
Belkin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Virgil dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Virgil
GetHuman:~Virgil - bolehkah anda memberitahu pelanggan Belkin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Virgil:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Belkin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Belkin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Virgil senarai masalah biasa Belkin)
~Virgil:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Virgil terhadap Belkin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Belkin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Virgil:Tech very knowlegable, showing great patience guiding a sometimes confused novice to a sucessful router installation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Belkin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Belkin?
~Virgil:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Virgil:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Belkin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Virgil:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Belkin lain?
~Virgil:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Belkin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Virgil diambil dari Belkin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.