Belkin: Kept being put on hold then transfered to unkno...
Belkin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lostmechanic dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~lostmechanic
GetHuman:~lostmechanic - bolehkah anda memberitahu pelanggan Belkin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lostmechanic:Yes I can. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Belkin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Belkin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lostmechanic senarai masalah biasa Belkin)
~lostmechanic:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lostmechanic terhadap Belkin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Belkin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lostmechanic:Kept being put on hold then transfered to unknown ph number with message that close and to call back during buss hours, *nd product from belkin that didn't work as advertised
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Belkin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Belkin?
~lostmechanic:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lostmechanic:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Belkin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lostmechanic:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Belkin lain?
~lostmechanic:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Belkin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lostmechanic diambil dari Belkin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.