Belkin: A terrible experience, the tech. did not help u...
Belkin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rooster dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~rooster
GetHuman:~rooster - bolehkah anda memberitahu pelanggan Belkin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rooster:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Belkin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Belkin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rooster senarai masalah biasa Belkin)
~rooster:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rooster terhadap Belkin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Belkin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rooster:A terrible experience, the tech. did not help us at all. Kamaleseh, if I have the spelling correct, (his name)was not supportive at all. His only concern was to sell me something. Why would anyone want to purchase anything from a company that can not help their customer to the best of their ability.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Belkin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Belkin?
~rooster:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rooster:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Belkin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rooster:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Belkin lain?
~rooster:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Belkin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rooster diambil dari Belkin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.