Belkin: Just received the product, would not setup prop...
Belkin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cammie dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~cammie
GetHuman:~cammie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Belkin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cammie:Yes. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Belkin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Belkin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cammie senarai masalah biasa Belkin)
~cammie:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cammie terhadap Belkin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Belkin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cammie:Just received the product, would not setup properly and was told to call Belkin. I did and while waiting, was told that there was a ** day tech service (no money was mentioned) The rep required (in broken English) all kinds of info from me before even considering helping, then told me that I had to pay to get assistance. LOUSY BUSINESS. Product is being returned today!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Belkin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Belkin?
~cammie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cammie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Belkin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cammie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Belkin lain?
~cammie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Belkin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cammie diambil dari Belkin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.