Bay Area Fastrak: The message at this number says that they are n...
Bay Area Fastrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SO_CAL_Guy dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~SO_CAL_Guy
GetHuman:~SO_CAL_Guy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bay Area Fastrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SO_CAL_Guy:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bay Area Fastrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bay Area Fastrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SO_CAL_Guy senarai masalah biasa Bay Area Fastrak)
~SO_CAL_Guy:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SO_CAL_Guy terhadap Bay Area Fastrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bay Area Fastrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SO_CAL_Guy:The message at this number says that they are not accepting calls, use the web site. I did on ******** and got an email saying that I would get an answer to my dispute within * business days. As of today, no reply. I TRIED to use the email web system, after typing for * minutes, I hit submit and it came back with "System DOWN!!!!" What a crappy customer service organization (what customer service). Nobody to even complain to!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bay Area Fastrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bay Area Fastrak?
~SO_CAL_Guy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SO_CAL_Guy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bay Area Fastrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SO_CAL_Guy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bay Area Fastrak lain?
~SO_CAL_Guy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bay Area Fastrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SO_CAL_Guy diambil dari Bay Area Fastrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.