BNY Mellon Shareowner Services: Calle *******,Initial recording * extremely hig...
BNY Mellon Shareowner Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-283513 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-283513
GetHuman:GetHuman-283513 - bolehkah anda memberitahu pelanggan BNY Mellon Shareowner Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-283513:Yup. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BNY Mellon Shareowner Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BNY Mellon Shareowner Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-283513 senarai masalah biasa BNY Mellon Shareowner Services)
GetHuman-283513:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-283513 terhadap BNY Mellon Shareowner Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BNY Mellon Shareowner Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-283513:Calle *******,Initial recording * extremely high call volume, expected wait * ** minutes. waited ** minutes and Mary came on line.she could not view my a*c, xfered me to ***-***-****, recorder said can not answer call at this time call back later. Disgraceful, also called the BKNY Mellon ***-***-**** on ******* *x, each time pls call at a later time! Disgraceful for a corporation the size of BKNY Mellon.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BNY Mellon Shareowner Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BNY Mellon Shareowner Services?
GetHuman-283513:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-283513:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BNY Mellon Shareowner Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-283513:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BNY Mellon Shareowner Services lain?
GetHuman-283513:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BNY Mellon Shareowner Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-283513 diambil dari BNY Mellon Shareowner Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.