BN.com: Package was lost. First two reps lied to me an...

BN.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ron dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~ron

GetHuman:~ron - bolehkah anda memberitahu pelanggan BN.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ron:Yup. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BN.com, dan jika demikian, bagaimana?
~ron:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan phone number yang saya dapati di GetHuman BN.com:Hubungi BN.com Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara BN.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ron senarai masalah biasa BN.com)
~ron:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~ron terhadap BN.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BN.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ron:Package was lost. First two reps lied to me and said they'd send another package. Third rep said they never do that. Fourth rep refused to help. I am going back to shopping at Amazon.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BN.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BN.com?
~ron:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ron:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BN.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ron:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BN.com lain?
~ron:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BN.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ron diambil dari BN.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

BN.com

1.00 dari 5 bintang | 9 ulasan

Ulasan ~ron BN.com

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti BN.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan BN.com dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!