BN.com: My initial contact Jason C, transferred me to s...
BN.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HenniPenni dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~HenniPenni
GetHuman:~HenniPenni - bolehkah anda memberitahu pelanggan BN.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HenniPenni:Yes. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BN.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BN.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HenniPenni senarai masalah biasa BN.com)
~HenniPenni:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HenniPenni terhadap BN.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BN.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HenniPenni:My initial contact Jason C, transferred me to someone in Digital Support chat (Maan)who vener responded and the chat was terminated. When I tried to reconnect with Live Chat *x, I kep getting bounced out to "Continue your shopping" page.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BN.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BN.com?
~HenniPenni:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HenniPenni:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BN.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HenniPenni:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BN.com lain?
~HenniPenni:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BN.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HenniPenni diambil dari BN.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.