Asus: The website says there will be a status update...

Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nick dari November 17, 2017

Latar belakang kes ~nick

GetHuman:~nick - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nick:Yup. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
~nick:Saya menggunakan 877-339-2787 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Asus tempat saya berada:Asus Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nick senarai masalah biasa Asus)
~nick:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~nick terhadap Asus perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nick:The website says there will be a status update within **hrs after they recieve your unit-well these guys have had my tablet for over a week and can't seem to give me any updates. I was just told by a rep at this * it takes * business days for them to sort through everything and give back a status. I have got a really bad feeling that if it takes them over a week to even find my tablet that I may be without it for a very long time. I have emailed their cust. care email and no one responds, i have even emailed someone who is supposed to be a superviser and they dont respond. So far i regret i spent money with this company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~nick:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nick:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nick:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~nick:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nick diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

Asus

2.08 dari 5 bintang | 193 ulasan

Ulasan ~nick Asus

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Asus, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Asus dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!