Asus: I am an electronic technician, and the company...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yateendra dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~yateendra
GetHuman:~yateendra - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yateendra:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yateendra senarai masalah biasa Asus)
~yateendra:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~yateendra terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yateendra:I am an electronic technician, and the company respondent and I were able to communicate quite effectively. The steps taken in this conversation were exactly what I felt to be the most efficient path to a solution (exchange power supply). This was an EEE-PC refurbished by ASUS and sold through a third-party (memorylabs.com). I wasn't sure this would be the right phone number to call, but it was!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~yateendra:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yateendra:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yateendra:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~yateendra:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yateendra diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.