Asus: When I dialed the number and went thru the pres...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RichardD dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~RichardD
GetHuman:~RichardD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RichardD:Sure. Jam morning, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RichardD senarai masalah biasa Asus)
~RichardD:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RichardD terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RichardD:When I dialed the number and went thru the press *, press *, etc, it kept disconnecting me after about two minutes. So I just kept redialing, and on the *th try I got a person to answer. He didn't seem to know much about my question which was where to send my Accidental Damage Warranty registration, but he did give me a website that worked.... I hope!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~RichardD:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RichardD:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RichardD:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~RichardD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RichardD diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.