Asus: They hung up on me after waiting an hour. I di...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hellno dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~hellno
GetHuman:~hellno - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hellno:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hellno senarai masalah biasa Asus)
~hellno:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hellno terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hellno:They hung up on me after waiting an hour. I di not even get to speak to any one. I said hello. The next thing I knew, it said call ended.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~hellno:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hellno:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hellno:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~hellno:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hellno diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.