Asurion: They put me on hold. after about * minutes the...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~trace dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~trace
GetHuman:~trace - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~trace:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~trace senarai masalah biasa Asurion)
~trace:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~trace terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~trace:They put me on hold. after about * minutes the recording came on stating they were now closed and disconnected the call. The person had a strong*heavy foreign accent.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~trace:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~trace:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~trace:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~trace:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~trace diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.