Asurion: Waited on line for ** minutes. When a human pic...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~txtel dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~txtel
GetHuman:~txtel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~txtel:Sure. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~txtel senarai masalah biasa Asurion)
~txtel:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~txtel terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~txtel:Waited on line for ** minutes. When a human picked up I was told that she only dealt with Verizon. My phone is ATT. She put me back to muzak. Then a recording said the call center was closed for the evening.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~txtel:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~txtel:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~txtel:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~txtel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~txtel diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.