Asurion: Even though it was ** oclock at night. My servi...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brhee dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Brhee
GetHuman:~Brhee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brhee:Yeah. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brhee senarai masalah biasa Asurion)
~Brhee:"Make a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Brhee terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brhee:Even though it was ** oclock at night. My service rep- Annette- was very helpful and told me I would be getting my phone the very next day.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~Brhee:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brhee:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brhee:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~Brhee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brhee diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.