Apple: You will get someone in the US who speaks Engli...

Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brandon dari November 14, 2017

Latar belakang kes ~Brandon

GetHuman:~Brandon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brandon:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
~Brandon:Saya menggunakan 800-692-7753 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Apple tempat saya berada:Apple Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brandon senarai masalah biasa Apple)
~Brandon:"Refunds and Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Brandon terhadap Apple perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brandon:You will get someone in the US who speaks English. For tech support, have serial number ready. Don't press zero -- say "iPhone Support" (or whatever product you're calling about). The system will ask you for serial number and get you right to someone who can help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~Brandon:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brandon:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brandon:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~Brandon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brandon diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

Apple

3.05 dari 5 bintang | 308 ulasan

Ulasan ~Brandon Apple

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Apple, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Apple dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!