Apple: Great number to use! Even if they can't help, i...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~csts1 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~csts1
GetHuman:~csts1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~csts1 :Yeah. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~csts1 senarai masalah biasa Apple)
~csts1 :"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~csts1 terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~csts1 :Great number to use! Even if they can't help, it's nice to find that out quickly. Have stored this number for future use. Try it -- you'll be glad to reach Apple fast!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~csts1 :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~csts1 :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~csts1 :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~csts1 :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~csts1 diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.