Apple: Terrible, long wait , stupid ****, person spoke...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Robw dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Robw
GetHuman:~Robw - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Robw:Yup. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Robw senarai masalah biasa Apple)
~Robw:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Robw terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Robw:Terrible, long wait , stupid ****, person spoke Indian count understand him , and he barely knew what an iPhone was
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~Robw:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Robw:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Robw:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~Robw:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Robw diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.