Could not talk to an Apple rep, I have sent num...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Verdell Mosley dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Verdell Mosley
GetHuman:~Verdell Mosley - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Verdell Mosley:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Verdell Mosley senarai masalah biasa Apple)
~Verdell Mosley:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Verdell Mosley terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Verdell Mosley:Could not talk to an Apple rep, I have sent numerous REQUEST without anything working. I tried to reset, however, each time either my password is incorrect or my I'd is incorrect. I really need this data to be able to use my icloud sign in or my Apple I'd.Please help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~Verdell Mosley:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Verdell Mosley:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Verdell Mosley:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~Verdell Mosley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Verdell Mosley diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.