Apple: Ipods and Iphones break too easily. I dropped m...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AngryIpodMan dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~AngryIpodMan
GetHuman:~AngryIpodMan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AngryIpodMan:Sure. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AngryIpodMan senarai masalah biasa Apple)
~AngryIpodMan:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AngryIpodMan terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AngryIpodMan:Ipods and Iphones break too easily. I dropped mine once. And it was the first month of having it. And the whole screens breaks. I hate apple products. So fricken much
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~AngryIpodMan:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AngryIpodMan:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AngryIpodMan:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~AngryIpodMan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AngryIpodMan diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.