Apple: Sent me three faulty phones in a row. Overall...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-19589 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-19589
GetHuman:GetHuman-19589 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-19589:Yes. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-19589 senarai masalah biasa Apple)
GetHuman-19589:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-19589 terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-19589:Sent me three faulty phones in a row. Overall horrible experience . Won't buy apple products ever again and hope apple go''s bankrupt.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
GetHuman-19589:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-19589:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-19589:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
GetHuman-19589:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-19589 diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.