Apple: A good way to get real help...even with non-tec...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~djwhite077 dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~djwhite077
GetHuman:~djwhite077 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~djwhite077:Yup. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~djwhite077 senarai masalah biasa Apple)
~djwhite077:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~djwhite077 terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~djwhite077:A good way to get real help...even with non-tech problems, specifically getting info for a stolen device.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~djwhite077:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~djwhite077:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~djwhite077:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~djwhite077:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~djwhite077 diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.