Apple: Ordered software n sent to different email. The...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ImsoLA777 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~ImsoLA777
GetHuman:~ImsoLA777 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ImsoLA777:Yup. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ImsoLA777 senarai masalah biasa Apple)
~ImsoLA777:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ImsoLA777 terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ImsoLA777:Ordered software n sent to different email. Then after * days never sent me my code. Then can't download. Now called c. Service n dial tone aftershocks inning sit. n holding on line. Also when I bought software, guy said **hr care. Wtf
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~ImsoLA777:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ImsoLA777:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ImsoLA777:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~ImsoLA777:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ImsoLA777 diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.