Apple: Customer Support is absolutely horrible. Been try...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-bmt dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-bmt
GetHuman:GetHuman-bmt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-bmt:Yeah. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-bmt senarai masalah biasa Apple)
GetHuman-bmt:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-bmt terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-bmt:Customer Support is absolutely horrible. Been try...
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/25/17?
GetHuman-bmt:Customer Support is absolutely horrible. Been trying to resolve an issue for over two weeks and can't seem to speak to anyone. *I am being charged $**.** per month for Apple ITunes. I cancelled this, at least I was under the impression I was cancelling this subscription to Apple ITunes. I am being charged monthly. I no longer have an Apple phone. Please cancel any future charges to my bank account.*Thank you
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
GetHuman-bmt:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-bmt:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-bmt:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
GetHuman-bmt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-bmt diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.