Apple: got issue resolved nicely. Bought new phone cor...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Alluring dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Alluring
GetHuman:~Alluring - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Alluring:Yes. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Alluring senarai masalah biasa Apple)
~Alluring:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Alluring terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Alluring:got issue resolved nicely. Bought new phone cord and head phones were not working or fixed properly out of manufacturer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~Alluring:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Alluring:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Alluring:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~Alluring:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Alluring diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.