Amtrak: This person was good, but I think your online s...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-193848 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-193848
GetHuman:GetHuman-193848 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-193848:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-193848 senarai masalah biasa Amtrak)
GetHuman-193848:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-193848 terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-193848:This person was good, but I think your online system is poor - when I made a reservations from Boston to NYC, I was offered a discount which made the the cost go up! I think this should be better explained.*I could use softer music while I'm waiting!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
GetHuman-193848:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-193848:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-193848:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
GetHuman-193848:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-193848 diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.