Amtrak: The car I was in smells like puke, and the atte...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~epyon60 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~epyon60
GetHuman:~epyon60 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~epyon60:Yup. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~epyon60 senarai masalah biasa Amtrak)
~epyon60:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~epyon60 terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~epyon60:The car I was in smells like puke, and the attendance of the car was not very helpful... On top of it all, the train was late by * horse! I was on train ** to Hollywood Florida on October **, **** from Orlando Florida. I was upset about the delay, but the attendance made my anger worse! I asked for a window seat and she put me beside a person about my size in the same seat. She could have said " window seats would be available, as customers exit the train"! She didn't so I walked away ...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~epyon60:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~epyon60:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~epyon60:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~epyon60:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~epyon60 diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.