Amtrak: Customer service, not relations. Worst hold mus...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-373313 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-373313
GetHuman:GetHuman-373313 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-373313:Yup. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-373313 senarai masalah biasa Amtrak)
GetHuman-373313:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-373313 terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-373313:Customer service, not relations. Worst hold music of my life.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
GetHuman-373313:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-373313:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-373313:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
GetHuman-373313:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-373313 diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.