American Express: Called to cancel card* was immediately transfer...
American Express Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sfgiants320 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~sfgiants320
GetHuman:~sfgiants320 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Express kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sfgiants320:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Express, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Express masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sfgiants320 senarai masalah biasa American Express)
~sfgiants320:"Card Declined" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sfgiants320 terhadap American Express perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Express GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sfgiants320:Called to cancel card* was immediately transferred to the representative after entering my card number and pressing "*" to get to the representative. Call quality wasn't the best but it was serviceable ******€* though perhaps my cell reception wasn't that great.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Express. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Express?
~sfgiants320:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sfgiants320:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Express untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sfgiants320:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Express lain?
~sfgiants320:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Express mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sfgiants320 diambil dari American Express masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.