Amazon: agent was helpful in trying to help me resolve...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~not happy dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~not happy
GetHuman:~not happy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~not happy:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~not happy senarai masalah biasa Amazon)
~not happy:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~not happy terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~not happy:agent was helpful in trying to help me resolve my problem with this purchase ********************agent was very helpful in trying to help me resolve the problem with purchase,waiting for e-mail answer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~not happy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~not happy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~not happy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~not happy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~not happy diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.