Amazon: Had to get switched to a rep in the U.S. for im...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fred dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Fred
GetHuman:~Fred - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fred:Yes. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fred senarai masalah biasa Amazon)
~Fred:"Can't Login" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fred terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fred:Had to get switched to a rep in the U.S. for improved communication, but service was excellent and issues were resolved to my complete satisfaction.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Fred:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fred:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fred:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Fred:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fred diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.