Amazon: The Rep. was pleasant and helpful but a bit har...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~R.E. Cold Spring dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~R.E. Cold Spring
GetHuman:~R.E. Cold Spring - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~R.E. Cold Spring:Yeah. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~R.E. Cold Spring senarai masalah biasa Amazon)
~R.E. Cold Spring:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~R.E. Cold Spring terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~R.E. Cold Spring:The Rep. was pleasant and helpful but a bit hard to understand. This was a return, but she failed to ask if I wanted a mailing label or a pickup from UPS so the process took a bit longer than it might have.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~R.E. Cold Spring:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~R.E. Cold Spring:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~R.E. Cold Spring:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~R.E. Cold Spring:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~R.E. Cold Spring diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.