Amazon: John Steven handled my problem with alacrity.*H...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Vito M. Volino Jr. dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Vito M. Volino Jr.
GetHuman:~Vito M. Volino Jr. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Vito M. Volino Jr.:Yeah. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Vito M. Volino Jr. senarai masalah biasa Amazon)
~Vito M. Volino Jr.:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Vito M. Volino Jr. terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Vito M. Volino Jr.:John Steven handled my problem with alacrity.*He was most professional, understood the*the issue and resolved it. He also sent*me an email to inform me that the problem*had been resolved. He should be commended*for his understanding and thoroughness
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Vito M. Volino Jr.:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Vito M. Volino Jr.:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Vito M. Volino Jr.:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Vito M. Volino Jr.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Vito M. Volino Jr. diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.