Air France: CALLING THEM WAS THE BEST THING I DID. I CALLED...
Air France Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rj dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~rj
GetHuman:~rj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air France kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rj:Sure. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air France, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air France masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rj senarai masalah biasa Air France)
~rj:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rj terhadap Air France perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air France GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rj:CALLING THEM WAS THE BEST THING I DID. I CALLED SOME OTHER NUMBER AND THEY WERE SO NASTY AND NEGATIVE ABOUT THE INFORMATION I NEEDED.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air France. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air France?
~rj:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rj:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air France untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rj:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air France lain?
~rj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air France mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rj diambil dari Air France masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.