Air France: Was asking for a reimbursement on a cancelled f...
Air France Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Agnes dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Agnes
GetHuman:~Agnes - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air France kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Agnes:Yup. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air France, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air France masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Agnes senarai masalah biasa Air France)
~Agnes:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Agnes terhadap Air France perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air France GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Agnes:Was asking for a reimbursement on a cancelled flight. Told me it would take * to ** for reimbursement. But, employee was very helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air France. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air France?
~Agnes:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Agnes:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air France untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Agnes:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air France lain?
~Agnes:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air France mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Agnes diambil dari Air France masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.