Aer Lingus: Horrible experience. Never again will i or my f...
Aer Lingus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sean s dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~sean s
GetHuman:~sean s - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aer Lingus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sean s:Yeah. Jam evening, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aer Lingus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aer Lingus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sean s senarai masalah biasa Aer Lingus)
~sean s:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sean s terhadap Aer Lingus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aer Lingus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sean s:Horrible experience. Never again will i or my family ever fly Aer Lingus! My nightmare started when my mother went to Ireland for a death in the family. While there she fell and fractured her hip and in the commotion her return date was not changed. A call to Aer Lingus to attempt to change the ticket proved fruitless. I flew to Ireland to be of assistance to my mom while she was there and for the return flight. Much to my astonishment, when i attempted to purchase a one way ticket for my mother i was quoted a price of **** euro. I discovered that this was for a business ticket. I was not offered an opportunity to purchase an economy seat. Thinking that maybe there are no economy seats available i attempted to see what a round trip ticket would cost, even though only a one way ticket was needed. Much to my amazement the price was cheaper( *** euro). Out of options i reluctantly purchased the ticket. The next day day my wife who was in New York went online and much to her amazeme
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aer Lingus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aer Lingus?
~sean s:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sean s:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aer Lingus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sean s:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aer Lingus lain?
~sean s:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aer Lingus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sean s diambil dari Aer Lingus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.