Acer: Tried to call in to report that my computer had...
Acer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~notsatisfied dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~notsatisfied
GetHuman:~notsatisfied - bolehkah anda memberitahu pelanggan Acer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~notsatisfied:Yes I can. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Acer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Acer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~notsatisfied senarai masalah biasa Acer)
~notsatisfied:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~notsatisfied terhadap Acer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Acer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~notsatisfied:Tried to call in to report that my computer had been stolen and to see if there was a way that they could shut it down, but I never got through to a live person. Every time the automated system requested I put in my S*N no. it did no recognize it. This service really *****!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Acer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Acer?
~notsatisfied:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~notsatisfied:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Acer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~notsatisfied:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Acer lain?
~notsatisfied:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Acer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~notsatisfied diambil dari Acer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.