Acer: I called the "customer service" number and spok...
Acer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-333451 dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-333451
GetHuman:GetHuman-333451 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Acer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-333451:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Acer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Acer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-333451 senarai masalah biasa Acer)
GetHuman-333451:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-333451 terhadap Acer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Acer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-333451:I called the "customer service" number and spoke with the rudest, most disrespectful service rep ever. The laptop we purchased last year started having problems right around the one year mark and two months later the hard drive crashed. The rep said that Acer would do nothing for us, that he couldn't and wouldn't transfer me to anyone higher up and proceeded to hang up on me. Based on that experience, I will not buy Acer products.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Acer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Acer?
GetHuman-333451:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-333451:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Acer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-333451:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Acer lain?
GetHuman-333451:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Acer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-333451 diambil dari Acer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.