Acer: Technician seemed knowledgeable enough, just di...
Acer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Philly Hillbilly dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Philly Hillbilly
GetHuman:~Philly Hillbilly - bolehkah anda memberitahu pelanggan Acer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Philly Hillbilly:Yes. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Acer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Acer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Philly Hillbilly senarai masalah biasa Acer)
~Philly Hillbilly:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Philly Hillbilly terhadap Acer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Acer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Philly Hillbilly:Technician seemed knowledgeable enough, just didn't seem like he cared enough to help. Rushed off the phone before checking to see if his information was going to help (which it didn't)and he even suggested I go to a local repair shop instead of calling.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Acer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Acer?
~Philly Hillbilly:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Philly Hillbilly:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Acer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Philly Hillbilly:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Acer lain?
~Philly Hillbilly:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Acer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Philly Hillbilly diambil dari Acer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.