AOL: You people suddenly came up, told me I would ha...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~memontie@aol.com dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~memontie@aol.com
GetHuman:~memontie@aol.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~memontie@aol.com:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~memontie@aol.com senarai masalah biasa AOL)
~memontie@aol.com:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~memontie@aol.com terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~memontie@aol.com:You people suddenly came up, told me I would have to reset my password. I went through the god **** process two or three times and it just tells me the same god **** thing. Please call me at ***-***-**** and tell me how to get this god **** thing back up again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~memontie@aol.com:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~memontie@aol.com:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~memontie@aol.com:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~memontie@aol.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~memontie@aol.com diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.