AOL: There is no customer service plain & simple. My...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~EDK77788 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~EDK77788
GetHuman:~EDK77788 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~EDK77788:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~EDK77788 senarai masalah biasa AOL)
~EDK77788:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~EDK77788 terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~EDK77788:There is no customer service plain & simple. My email has been down all morning & I am not able to send or receive mail, or read past emails. You siply get a message saying "Try again Later". Big Help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~EDK77788:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~EDK77788:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~EDK77788:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~EDK77788:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~EDK77788 diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.