ANZ Bank: Phoned to ask a simple question, was put on hol...
ANZ Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-413504 dari November 3, 2017
Latar belakang kes GetHuman-413504
GetHuman:GetHuman-413504 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ANZ Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-413504:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ANZ Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ANZ Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-413504 senarai masalah biasa ANZ Bank)
GetHuman-413504:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-413504 terhadap ANZ Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ANZ Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-413504:Phoned to ask a simple question, was put on hold * times by the operator who wanted me to sign up for phone banking. Then, after answering security questions, she decided she couldn't help me and that I had to go to the branch. Her supervisor backed her up!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ANZ Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ANZ Bank?
GetHuman-413504:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-413504:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ANZ Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-413504:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ANZ Bank lain?
GetHuman-413504:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ANZ Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-413504 diambil dari ANZ Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.