ANZ Bank: I called in because I couldn't logon the intern...
ANZ Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dredker dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~dredker
GetHuman:~dredker - bolehkah anda memberitahu pelanggan ANZ Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dredker:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ANZ Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ANZ Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dredker senarai masalah biasa ANZ Bank)
~dredker:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dredker terhadap ANZ Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ANZ Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dredker:I called in because I couldn't logon the internet banking, got a new login no and when i logged in it was someone elses details, i had access to someone elses acc. bad internet security. called them to inform and all they said was okay here is a new login no. i am leaving anz, was with them for * yrs.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ANZ Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ANZ Bank?
~dredker:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dredker:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ANZ Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dredker:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ANZ Bank lain?
~dredker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ANZ Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dredker diambil dari ANZ Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.