ANZ Bank: ANZ never calls back despite customer service s...
ANZ Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frustrated dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~frustrated
GetHuman:~frustrated - bolehkah anda memberitahu pelanggan ANZ Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frustrated:Yes. Jam morning, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ANZ Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ANZ Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frustrated senarai masalah biasa ANZ Bank)
~frustrated:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frustrated terhadap ANZ Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ANZ Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frustrated:ANZ never calls back despite customer service staff & manager promising to do so. Don't trust their word & don't trust what they show you in the statement - *.****% overdraft interest does not mean no interest. I am closing my accounts with them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ANZ Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ANZ Bank?
~frustrated:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frustrated:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ANZ Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frustrated:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ANZ Bank lain?
~frustrated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ANZ Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frustrated diambil dari ANZ Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.