ANZ Bank: Fantastic. I was on hold less than a minute and...
ANZ Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ms Fonnii dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Ms Fonnii
GetHuman:~Ms Fonnii - bolehkah anda memberitahu pelanggan ANZ Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ms Fonnii:Yes I can. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ANZ Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ANZ Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ms Fonnii senarai masalah biasa ANZ Bank)
~Ms Fonnii:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ms Fonnii terhadap ANZ Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ANZ Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ms Fonnii:Fantastic. I was on hold less than a minute and my enquiry was dealt with quickly and efficiently.. and at *pm! Will use this number from now on.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ANZ Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ANZ Bank?
~Ms Fonnii:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ms Fonnii:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ANZ Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ms Fonnii:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ANZ Bank lain?
~Ms Fonnii:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ANZ Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ms Fonnii diambil dari ANZ Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.